为帮助协会企业提高软件项目的成功率,降低技术人员由于对客户需求理解偏差所造成的开发成本,提升项目的客户满意度,6月19日上午,南海区大数据产业协会邀请协会专家委员会委员张峰岭老师,举办了一场“思维碰撞 创造产品价值——如何做好软件需求管理”的交流活动。活动共51人报名,实到现场54人。

与以往的活动有所不同,本次活动协会采取了先分组讨论,形成小组共识后选出代表发言,再由其他组和张老师给予补充意见和建议的方式展开。

活动开始,张老师以“软件需求寻宝图”话题导入,用20分钟的时间讲述了软件需求在工作上的重要性、需求层次和需求关系,从而引出软件需求管理话题。然后,根据该话题,参与交流会的人员以小组自由讨论的形式,就张老师提出的“举例陈述在本单位工作中会遇到哪些种类的软件需求?”、“在本单位工作中是如何管理软件需求的?”、“本单位工作遇到的需求管理问题和改善方向和行动计划”三个问题,进入到参与式、互动式的交流学习环节中。

此次活动,各小组成员由不同单位的人员组成,因此,在交流学习环节中,各小组组员纷纷畅所欲言,寻求思想碰撞,积极分享交流自己做过的项目经验、遇到过的困难,诸如“如果甲方强势,我们很难把控甲方的意见怎么办?”、“领导提出的意见,与下面使用的人员的需求不符如何解决?”、公司部门与部门之间很难做到100%沟通”等,并在张老师的带领下,与组员共同探讨合适的解决办法。

交流会上此起彼伏的阵阵交流声中,大家提出了“建立需求池”、“用‘互联网+需求’”等多个脑洞大开的解决办法。活动现场大家都积极地接麦,提出质疑及补充意见,学习交流氛围浓郁。
活动的总结环节,大家一致认为软件需求必须要管理起来,在清晰自我认知的基础上,要以主动式的管家角色定位,组织相应的需求管理流程,实施有效的需求管理措施。

本次互动式的交流探讨活动,打破“一言堂”式的被动学习形式,为协会会员企业的工作人员提供一个开放轻松的学习氛围,提高他们的主动参与度,加深对实现软件需求管理的印象,有利于降低因闭门造车导致的试错成本;另一方面,让他们获得外部专家资源的外援;同时,跨公司跨项目的需求沟通机会,能让企业在互相启发中发掘商机,形成抱团合力。
本协会将总结此次的活动经验,围绕“软件的需求管理”作进一步的细节性探讨、交流,筹划相对应的研讨、培训活动,让南海区大数据企业在项目高质量提升上进行抱团交流学习,思考改善方向和行动计划,提高工作效率,切实解决项目研发工作中的痛点与难点。